Mniej klientów, więcej satysfakcji.
Koncepcja budowania swoich usług z założeniem zamkniętej, niewielkiej grupy klientów jest wciąż mało popularna, a często w ogóle nieznana. Polega ona na ograniczeniu ilości nabywców usług do minimum i skupieniu się na udoskonalaniu serwisu. O tym jakie korzyści płyną z takiego podejścia do świadczenia usług i ile satysfakcji przynosi praca z niewielką grupą klientów opowiadam w odcinku.
P.S. A z okazji zbliżajcych się świąt wielkanocnych polecam odcinek o tym, jak to się robi w Norwegii. Znajdziesz go TUTAJ
Listen to “#70 Mniej klientów, więcej satysfakcji” on Spreaker.
3 komentarze